Lieferung & Rücksendung

Versandkosten, Schäden und Rücksendungen

Ich möchte, dass meine Kunden sicher sein können, dass ihr Einkauf in einwandfreiem Zustand ankommt und dass sie einen persönlichen Service bieten. Die Versandkosten werden auf ein Minimum reduziert und Ihr Kauf ist während des Transports voll versichert. Für die britischen schottischen Highlands, die britischen Inseln und Nordirland fallen zusätzliche Versandkosten an. Bitte kontaktieren Sie mich vor dem Kauf für einen Preis. Gerahmte Kunst ist nur Sammlung.
Ich bemühe mich, Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen zu versenden (je nach Artikel und erforderlicher Verpackung) und werde, wenn möglich, vorrätige Artikel am nächsten Werktag versenden.
Der Preis ist für 2 oder 3 Modelle mit einem Gewicht von 10 kg gleich, sodass Sie beim Kauf von mehr als einem Artikel sparen können.
Auch wenn Sie eine Vitrine für Ihr Modell kaufen, sind die Versandkosten die gleichen wie für nur das Modell. Separat gekaufte Vitrinen haben ihre eigenen Versandkosten.
Bitte beachten Sie, dass es meine Politik ist, nicht an globale Fracht-/Versandunternehmen von Drittanbietern zu versenden, Bestellungen werden storniert und Paypal und damit verbundene Gebühren werden von der Rückerstattung abgezogen.
Einfuhrzölle und alle damit verbundenen Verzögerungen liegen in der Verantwortung des Kunden. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs zahlen KEINE britische Mehrwertsteuer.

Bitte beachten Sie, dass für den internationalen Versand möglicherweise Einfuhrzölle am Ort der Einreise in Ihr Land zu entrichten sind. Aufgrund von Änderungen der Paypal-Transaktionsgebühren für Rückerstattungen kann ich die Paypal-Gebühr nicht erstatten, wenn es nicht möglich ist, Ihre Bestellung an Sie zu liefern, oder Sie Ihre Meinung ändern, wenn Sie Paypal als Zahlungsmethode verwendet haben.
UK Mehrwertsteuer von 20 % nur innerhalb des Vereinigten Königreichs. Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, zahlen Sie ab dem 1. Januar 2021 keine britische Mehrwertsteuer mehr. Möglicherweise müssen Sie lokale Einfuhrzölle zahlen, also überprüfen Sie bitte die Steuern Ihres Landes.

Denn Modelle im Maßstab 1:8 sollten idealerweise gesammelt werden. Gerne arrangiere ich nach vorheriger Absprache eine Übergabe Lieferung/Treffen in England.

John Ketchell Art und andere größere Kunstwerke.
Drucke: Gerollt in einer Pappröhre verschickt, mehr als ein Druck kann in einer Röhre verschickt werden (bitte beachten Sie, dass gerollte Drucke ein paar Tage flach liegend brauchen, bevor sie aufgehängt werden). Nur kleine gerahmte Kunstwerke können versendet werden, größere gerahmte Kunstwerke/Drucke werden nur abgeholt.

Wenn Sie Fragen zu den Versandkosten haben, kontaktieren Sie mich bitte vor der Bestellung.
Internationaler Versand – Dies wird erheblich mehr sein als die Standardtarife in Großbritannien, also kontaktieren Sie mich bitte vor dem Kauf für einen Preis. Einfuhrzölle fallen am Ort der Einreise in Ihr Land an.
Sie können alle Artikel nach vorheriger Absprache kostenlos bei mir in der Nähe von York, Großbritannien, abholen.

Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen in einwandfreiem Zustand mit allen Artikeln und Originalverpackung in unbeschädigtem Zustand retourniert werden. Der Käufer muss die Rücksendung, den versicherten Versand und eine sichere Rücksendung bezahlen, Paypal- oder andere Zahlungsgebühren, die mir für Ihre ursprüngliche Zahlung in Rechnung gestellt werden, können nicht erstattet werden und müssen daher von einem Erstattungsbetrag abgezogen werden. Rückerstattungen werden in britischen Pfund ausgestellt und etwaige Unterschiede in den Währungsumrechnungskursen können nicht erstattet werden.
Wenn ein Artikel während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie mich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt vom Kurierdienst benachrichtigen, mit Fotos des Schadens und der Verpackung, damit ich eine Reklamation bei der Reederei geltend machen kann. Schäden, die nach 24 Stunden gemeldet werden, werden nicht akzeptiert und es kann keine Rückerstattung gewährt werden.

Gekaufte Artikel, bei denen der Kunde wünscht, den Artikel nicht zu versenden, und der Artikel nicht abgeholt wird, werden einen Monat lang aufbewahrt, danach wird eine Lagergebühr von £10 pro Monat fällig. Nach einem Monat übernehme ich keine Haftung für Schäden. Wenn der Artikel nach sechs Monaten nicht abgeholt oder der Versand angefordert wird, wird der Artikel erneut zum Verkauf angeboten. Eine Rückerstattung von 50 % erfolgt erst nach dieser Zeit bis zu einem Jahr, danach erfolgt keine Rückerstattung. Lagergebühren und alle anderen Kosten werden von jeder Rückerstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahlung für auf Bestellung gefertigte Modelle 50 % beträgt. Diese Anzahlung kann nicht zurückerstattet werden, da das Modell noch gebaut wird und ich es woanders verkaufen muss, möglicherweise zu einem niedrigeren Preis.

Zahlung per Paypal – Da Paypal seine Geschäftsbedingungen geändert hat, behalten sie jetzt die Transaktionsgebühr ein, wenn eine Rückerstattung erfolgt. Wenn die Rückerstattung nicht auf ein Verschulden von Revilo Classic Models oder etwas außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen ist, kann die Transaktionsgebühr nicht erstattet werden, die etwa 4 % des Rechnungswerts beträgt. Bitte zahlen Sie nach Möglichkeit per Banküberweisung, da derzeit alle Kartenzahlungen über Paypal abgewickelt werden. Modelle im Maßstab 1:8 – wenn Sie mit Karte/Paypal bezahlen möchten, addieren Sie bitte 5 % auf Ihren Preis.

Keine Person oder Organisation hat das Recht, Materialien, Texte oder Fotos auf dieser Website ohne meine Erlaubnis zu verwenden.

Vielen Dank, bitte kontaktieren Sie mich unter 07974 019074, wenn Sie vor der Bestellung Fragen haben.